Politika privatnosti i zaštita podataka
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke
Uvod u politiku privatnosti
Zaštita vaše privatnosti nam je prioritet i posvećeni smo poštovanju važećih zakona Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti. Ova politika jasno opisuje koje lične podatke prikupljamo, u koje svrhe i na koji način ih koristimo i čuvamo.
Korišćenjem ovog sajta prihvatate prakse opisane u ovoj Politici privatnosti. Predlažemo da redovno proveravate ovaj dokument kako biste ostali informisani o promenama koje se mogu desiti u načinu upravljanja vašim podacima.
Vrste i način prikupljanja podataka
Podaci se prikupljaju direktno od korisnika i automatski putem tehnologija za praćenje radi unapređenja korisničkog iskustva i bezbednosti sajta.
Podaci koje direktno pružate
- Ime i prezime, kada popunjavate kontakt forme
- Email adresa, za slanje obaveštenja i odgovora
- Broj telefona, ukoliko ga dobrovoljno ostavite
- Bilo koji podatak koji dostavite kroz komunikaciju
- Komentari, sugestije i povratne informacije poslate timu
Automatski prikupljeni podaci
- IP adresa uređaja putem kog pristupate sajtu
- Podaci o uređaju i operativnom sistemu
- Datum i vreme posete internet stranici
- Korišćeni pregledač i jezik podešavanja
- Informacije o interakciji sa sadržajem sajta
Upotreba prikupljenih podataka
Lični podaci se koriste za komunikaciju, unaprеđenje sajta, tehničku podršku i ispunjavanje zakonskih obaveza u skladu sa zakonima Republike Srbije.
- Održavanje i unapređenje funkcionalnosti sajta
- Odgovori na upite i komentare korisnika
- Slanje važnih obaveštenja i izmena
- Otkrivanje i sprečavanje zloupotreba usluga
- Analiza interakcija radi optimizacije sadržaja
- Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahteva
- Unapređenje bezbednosti korisničkih naloga
Naša posvećenost: Vaše podatke obrađujemo uz najviše standarde bezbednosti. Pristup informacijama imaju samo ovlašćena lica, a svi procesi su usklađeni sa zakonodavstvom Republike Srbije.
Deljenje i otkrivanje podataka
Podaci se ne dele trećim licima osim ako to nije neophodno za ispunjavanje propisanih zakonskih obaveza, ili iz tehničko-bezbednosnih razloga uz zaštitu vaših prava.
Saradnja sa pružaocima usluga
Neki podaci mogu biti prosleđeni pouzdanim partnerima koji obezbeđuju tehničku podršku sajtu, uz ugovorne obaveze zaštite i poverljivosti.
Zakonske obaveze i prava
Podaci se mogu otkriti u slučaju sudskih naloga ili zakonskih zahteva nadležnih organa.
Anonimna analiza i statistika
Agregirani podaci se koriste za izradu analitičkih izveštaja bez identifikacije korisnika.
Vaša prava i mogućnosti
Imate pravo uvida, ispravke, brisanja i prigovora na obradu podataka, kao i ograničenja i prenosivosti u skladu sa zakonom.
- Pravo na pristup svojim podacima
- Pravo na ispravku podataka
- Pravo na brisanje podataka
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor obradi podataka
- Pravo na ograničenje obrade
Svoja prava možete ostvariti slanjem zahteva putem kontakt forme ili direktnim obraćanjem našem timu.
Bezbednost i zaštita podataka
Koristimo tehničke i organizacione mere kako bismo maksimalno zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Tehničke mere zaštite
- Upotreba SSL/TLS enkripcije za saobraćaj
- Redovno ažuriranje softverskih sistema
- Primena dvostepene autentifikacije
- Automatski backup i sigurnosne kopije podataka
Organizacione mere zaštite
- Obuke zaposlenih o zaštiti podataka
- Stroga kontola pristupa podacima
- Politika poverljivosti na nivou organizacije
- Redovne revizije zaštitnih procedura
Čuvanje i brisanje podataka
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je to neophodno radi ostvarivanja svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakon ne nalaže drugačije.
- Podaci o korisničkom nalogu čuvaju se tokom trajanja naloga
- Podaci vezani za aktivnosti korisnika
- Zapisi o komunikaciji čuvaju se arhivski
- Osnovni finansijski podaci u skladu sa zakonom
- Podaci za marketing po potrebi i saglasnosti
Po ispunjenju svrhe, podaci se brišu u skladu sa zakonom.
Prijenos podataka u inostranstvo
Podaci se izuzetno mogu preneti van Srbije isključivo poštujući zakonske uslove i uz odgovarajuće zaštitne mere.
- Prenos na servere u EU ili podleže dodatnim merama
- Sigurnosna enkripcija tokom prenosa podataka
- Saradnja sa pouzdanim partnerima iz inostranstva
- Postojanje ugovora o obradi i zaštiti
Upotreba kolačića na sajtu
Kolačići se koriste radi unaprеđenja korisničkog iskustva, analitike i bezbednosti u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
Vrste kolačića koje koristimo
- Neophodni za osnovno funkcionisanje sajta
- Prate učinak i optimizuju brzinu sajta
- Pamte individualna podešavanja korisnika
- Omogućavaju dodatne funkcionalnosti
U podešavanjima pregledača možete upravljati saglasnostima za kolačiće.
Promene politike privatnosti
Pravila politike privatnosti mogu se ažurirati radi usklađivanja sa zakonskim promenama i unapređenja bezbednosti korisnika.
- Obaveštenje korisnicima putem sajta
- Slanje email informacija o ključnim izmenama
- Naznačavanje datuma izmene na početku dokumenta
- Postavljanje ažuriranih politika na ovoj stranici
Savetujemo vam da redovno proveravate izmenu dokumenta.
Kontakt i podrška korisnicima
Za pitanja vezana za privatnost, kontaktirajte nas putem formulara ili email adrese.
Dynavoreli
Николе Пашића 61 Панчево, 83546 Serbia
Telefon: +381 18 946 8946
Email: content@dynavoreli.com
Politika ažurirana 7. aprila 2026.
Na snazi od 7. aprila 2026.